Términos y condiciones

1. Organizador

La actividad "Early Access Hot Days Kiper 2026" (en adelante, la "Actividad") es organizada por INNFUTURE TECH S.A.S., sociedad identificada con NIT 901.803.327-8, con domicilio principal en la Carrera 81 # 32-69, Oficina 301, Medellín, Colombia (en adelante, "Kiper"). La Actividad se desarrolla exclusivamente a través de www.kipertienda.com (en adelante, la "Tienda").

2. Aceptación

Al diligenciar el formulario de registro y marcar la casilla de autorización, el participante declara que leyó, entendió y acepta íntegramente estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de registrarse y de usar el beneficio.

3. Definiciones

• Hot Days Kiper: evento comercial de Kiper que se realiza del 15 al 19 de octubre de 2026, con precios especiales en productos seleccionados.
• Early Access o acceso anticipado: periodo exclusivo para participantes registrados, que va del 15 de octubre de 2026 a las 12:00 a. m. al 15 de octubre de 2026 a las 11:59 p. m.
• Participante registrado: persona que completó correctamente el registro dentro del plazo establecido.
• Link exclusivo: enlace personal que Kiper envía al correo del participante registrado para comprar durante el Early Access.
• Beneficio: descuento adicional del 5% descrito en el numeral 7.

4. Vigencia y horarios

Todos los horarios corresponden a la hora oficial de Colombia (UTC−5).

• Registro: desde la publicación de la página de registro hasta el 14 de octubre de 2026 a las 11:59 p. m. Los registros recibidos después de esa hora no serán tenidos en cuenta.
• Early Access: únicamente el 15 de octubre de 2026, desde las 12:00 a. m. hasta las 11:59 p. m.
• Hot Days Kiper: del 15 al 19 de octubre de 2026, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. A partir del 16 de octubre de 2026, Hot Days continúa para el público general sin el Beneficio adicional.

5. Quién puede participar

• Personas naturales mayores de 18 años, con capacidad legal para contratar y residentes en Colombia.
• Que completen el formulario con información verídica, completa y propia: nombre, número de WhatsApp y correo electrónico.
• Que autoricen el tratamiento de sus datos personales en los términos del numeral 14.

El registro es gratuito y no obliga a realizar ninguna compra. Cada persona puede registrarse una sola vez; los registros duplicados con el mismo correo o número de WhatsApp se considerarán uno solo.

Aunque los productos Kiper estén dirigidos a niños, la compra debe realizarla un adulto.

6. Mecánica

• El participante se registra en la página de Early Access dentro del plazo del numeral 4.
• El 15 de octubre de 2026, a partir de las 12:00 a. m., Kiper enviará el link exclusivo al correo registrado.
• Con ese link, el participante puede comprar en la Tienda durante el Early Access, antes que el público general, con el Beneficio aplicado según el numeral 7.
• Es responsabilidad del participante registrar un correo correcto y revisar su bandeja de entrada y las carpetas de spam o promociones. Kiper no responde si el correo no llega por datos mal escritos, buzones llenos, filtros del proveedor de correo o causas ajenas a Kiper.

7. Beneficio: 5% de descuento adicional

• Los participantes registrados obtienen un 5% de descuento adicional sobre el precio Hot Days de los productos participantes.
• El Beneficio solo es válido durante el Early Access, es decir, en compras pagadas entre el 15 de octubre de 2026 a las 12:00 a. m. y el 15 de octubre de 2026 a las 11:59 p. m. Después de ese horario, el Beneficio vence y no podrá usarse, aplazarse ni reclamarse.
• Solo aplica a compras hechas con el link exclusivo en la Tienda. No aplica en tiendas físicas, distribuidores, marketplaces ni otros canales de venta.
• Productos participantes: todos los productos disponibles para compra en la Tienda. No aplica a planes, suscripciones ni servicios.
• Límite: el participante puede hacer las compras y llevar las unidades que desee durante el Early Access, sin límite, sujeto a la disponibilidad de inventario.
• El descuento se calcula sobre el valor de los productos y no aplica sobre el costo de envío.
• Para que el Beneficio sea válido, el pago debe quedar aprobado dentro del horario del Early Access. Los pedidos con pagos pendientes, rechazados o confirmados después de las 11:59 p. m. del 15 de octubre se liquidarán sin el Beneficio o se cancelarán, a elección del participante.

8. Restricciones del Beneficio

• No es acumulable con otros cupones, bonos, códigos de descuento, tarjetas de regalo, descuentos por convenios o alianzas, programas de referidos, puntos, cashback ni ninguna otra promoción distinta al precio Hot Days.
• Es personal e intransferible: no puede cederse, venderse ni compartirse con terceros.
• No es canjeable por dinero en efectivo, saldo a favor ni otros productos.
• No aplica a compras realizadas antes o después del Early Access, ni de forma retroactiva.

9. Disponibilidad de productos

Las ofertas aplican hasta agotar existencias. El Early Access permite comprar antes que el público general, pero no garantiza la disponibilidad de un producto, color o referencia específica. Kiper informará en la Tienda las unidades disponibles cuando sea posible.

10. Precios y errores

Los precios se expresan en pesos colombianos e incluyen IVA. Si por un error técnico evidente se publica un precio notoriamente inferior al real, Kiper informará al comprador y le dará la opción de mantener la compra al precio correcto o cancelarla con la devolución total del dinero pagado.

11. Uso indebido y fraude

Kiper podrá anular registros y cancelar pedidos, con devolución del dinero pagado, cuando detecte:

• Datos falsos, incompletos o de terceros sin su autorización.
• Registros múltiples o creados con herramientas automatizadas.
• Uso del link exclusivo por personas distintas al participante registrado.
• Cualquier manipulación técnica o conducta que busque obtener el Beneficio en contra de estos términos.

12. Pagos, envíos y entregas

Las compras se rigen por las condiciones generales de venta de la Tienda, incluidos los medios de pago disponibles y la cobertura, los costos y los tiempos de envío. Por el alto volumen de pedidos durante Hot Days, los tiempos de despacho pueden ser mayores a los habituales; Kiper informará el tiempo estimado al confirmar la compra.

13. Derechos del consumidor: retracto, devoluciones y garantía

• Derecho de retracto: en compras por internet, el comprador puede retractarse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, siempre que el producto se devuelva en las mismas condiciones en que lo recibió. Kiper reembolsará el valor efectivamente pagado, es decir, con el descuento aplicado.
• Reversión del pago: aplica en los casos del artículo 51 de la Ley 1480 de 2011.
• Garantía legal: los productos cuentan con la garantía legal establecida en el Estatuto del Consumidor, con un término de un (1) año contado a partir de la entrega del producto, por defectos de fabricación o de funcionamiento. La garantía no cubre daños causados por mal uso, golpes, contacto con líquidos más allá de lo indicado por el fabricante o intervención de terceros no autorizados.
• Cambios: los cambios por otra referencia están sujetos a disponibilidad. Si el nuevo producto tiene un precio diferente, se cobrará o reconocerá la diferencia según el precio vigente al momento del cambio.
• En caso de devolución o retracto, el Beneficio no se repone ni se transfiere a una nueva compra fuera del Early Access.

14. Datos personales

Al registrarse, el participante autoriza de manera previa, expresa e informada a Kiper para tratar sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la política de tratamiento de datos personales de Kiper (ver política), con las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro y enviar el link exclusivo del Early Access.
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades de Kiper por correo electrónico y WhatsApp.
• Verificar el cumplimiento de estos términos y prevenir fraudes.

El titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar la autorización o dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento, escribiendo a laura@kiper.ai.

15. Responsabilidad y fallas técnicas

Kiper no se hace responsable por interrupciones del servicio de internet, fallas de las plataformas de pago, de correo electrónico o de terceros, ni por situaciones de fuerza mayor o caso fortuito que impidan total o parcialmente el desarrollo de la Actividad. Si una falla atribuible a Kiper impide usar el Beneficio, Kiper podrá extender el horario del Early Access y lo informará por los mismos canales.

16. Modificaciones y suspensión

Kiper podrá modificar, suspender o cancelar la Actividad por fuerza mayor, caso fortuito o razones operativas o legales, informándolo en esta página. Los cambios no afectarán las compras ya pagadas ni los derechos adquiridos por los participantes.

17. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las peticiones, quejas y reclamos pueden presentarse al correo laura@kiper.ai o al WhatsApp +57 310 228 3652. Kiper responderá dentro de los plazos legales. El participante también puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.